Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Chính Sách Bảo Mật 78win5 cho người chơi Việt Nam 21+

78win5 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ thành viên tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
SSL
Mã hóa tiêu chuẩn quốc tế
0
Chia sẻ dữ liệu trái phép
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
VND
Giao dịch nội địa an toàn
Cam Kết Bảo Mật Của 78win5

Sáu trụ cột bảo v ệ thông tin mà 78win5 áp dụng để đảm bảo an toàn cho mọi thành viên

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 78win5 đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn quốc tế, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin trên đường truyền.

Không Chia Sẻ Trái Phép

78win5 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Bảo Vệ Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trong môi trường bảo mật cao. Thông tin tài khoản thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Quyền Riêng Tư Được Tôn Trọng

Chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. 78win5 không theo dõi hoạt động cá nhân ngoài phạm vi nền tảng hay sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo của bên thứ ba.

Hệ Thống Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Tuân Thủ Quy Định Bảo Mật

78win5 vận hành tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định về an toàn thông tin mạng tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng luôn được ưu tiên.

Bằng cách sử dụng nền tảng 78win5, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

78win5 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ đủ 21 tuổi trở lên)
  • Số điện thoại liên hệ tại Việt Nam
  • Địa chỉ email được sử dụng để đăng ký
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam khi được yêu cầu xác minh

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
  • Trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng
  • Lịch sử đăng nhập và thời gian hoạt động trên nền tảng
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc

Thông tin giao dịch:

  • Lịch sử nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money
  • Số dư tài khoản và lịch sử khuyến mãi đã nhận
  • Lịch sử tham gia trò chơi (không bao gồm nội dung cụ thể của từng ván)

78win5 không thu thập số thẻ ngân hàng, mã CVV hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của các nhà cung cấp ví điện tử.

2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78win5 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được nêu trong chính sách này.

Mục đích Loại dữ liệu được sử dụng Căn cứ pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh độ tuổi (21+) Ngày sinh, giấy tờ tùy thân Tuân thủ quy định bảo vệ người chơi
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng Thông tin tài khoản, lịch sử liên hệ Lợi ích hợp pháp của người dùng
Ngăn chặn gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Bảo vệ hệ thống và người dùng
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp của nền tảng

Ngoài các mục đích trên, 78win5 có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

3
Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng 78win5 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang được áp dụng:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ giao tiếp giữa người dùng và máy chủ
  • Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều — nhân viên 78win5 không thể đọc mật khẩu của bạn
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng
  • Ghi nhật ký toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nhạy cảm
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục khẩn cấp
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật vá lỗi kịp thời

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

4
Chia Sẻ Thông Tin

78win5 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ, xử lý thanh toán và dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng. Các đối tác này ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy thác.
  • Cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch cần thiết được truyền đến cổng thanh toán tương ứng theo yêu cầu kỹ thuật của giao dịch.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc ngăn chặn hành vi phạm pháp trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 78win5 đảm bảo rằng lượng thông tin được chia sẻ là tối thiểu cần thiết và tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.

5
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

78win5 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập của bạn. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và giao diện để nâng cao trải nghiệm trong lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều thiết bị lạ cùng lúc hay các dấu hiệu gian lận.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Cookie bảo mật và phiên làm việc là bắt buộc để đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

6
Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 78win5. Mọi giao dịch nạp và rút VND trên nền tảng đều được xử lý trong môi trường bảo mật cao với nhiều lớp xác thực.

78win5 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về an toàn qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

Các biện pháp bảo mật giao dịch đang áp dụng:

  • Xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền
  • Phát hiện và cảnh báo tự động các giao dịch bất thường
  • Yêu cầu thông tin ví điện tử khớp với thông tin đăng ký tài khoản
  • Hệ thống giám sát chống rửa tiền và gian lận giao dịch
  • Không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay số thẻ ngân hàng

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào trên tài khoản mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 78win5 để được xử lý khẩn cấp 24/7.

7
Quyền Của Người Dùng

Là thành viên của 78win5, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao các thông tin cá nhân mà 78win5 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo và khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc 78win5 xử lý dữ liệu của bạn.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận bảo mật của 78win5.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78win5 qua email hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

8
Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

78win5 nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi đối với toàn bộ người dùng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 78win5 yêu cầu người dùng khai báo ngày sinh và xác nhận đủ điều kiện độ tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi quy định, chúng tôi sẽ:

  • Lập tức đình chỉ tài khoản và khóa quyền truy cập
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan một cách an toàn
  • Hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xử lý khiếu nại

Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 78win5, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

9
Cập Nhật Chính Sách

78win5 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật
  • Thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức của nền tảng
  • Cập nhật ngày sửa đổi lần cuối tại đầu trang này

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có hiệu lực và thay thế mọi phiên bản trước đó. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win5 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10
Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của 78win5, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Chat trực tiếp: Hộp chat hỗ trợ trên nền tảng — hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng và xử lý yêu cầu bảo mật trong thời gian sớm nhất

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác.

Đội ngũ hỗ trợ 78win5 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư đều được xử lý ưu tiên và bảo mật tuyệt đối.

Trải nghiệm an toàn và minh bạch
Tham Gia 78win5 Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì và tận hưởng hệ thống bảo mật đa lớp. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật 78win5

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Tuyệt đối không. 78win5 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản.

78win5 không lưu trữ thông tin đăng nhập, mã PIN hay số thẻ ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của các nhà cung cấp ví điện tử, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền an toàn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được lưu trữ thêm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp còn đang xử lý. Liên hệ hỗ trợ 78win5 qua email [email protected] để gửi yêu cầu.

Để bảo vệ tài khoản 78win5 của bạn: sử dụng mật khẩu mạnh và không dùng lại ở nơi khác; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng; liên hệ hỗ trợ ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường. Đội ngũ 78win5 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho cả phiên bản web và ứng dụng di động 78win5. Dù bạn truy cập qua trình duyệt hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật. Tải ứng dụng tại Tải App.